Эти условия описывают, как через сайт https://ularts.com покупаются готовые работы и заказываются картины. [Юрист: нужна ли для покупателей из Украины форма публичного договора (оферты) и как она принимается]
1. Продавцы
- Готовые работы продаёт [site.yaml: sellers.ready.name] (физическое лицо), [site.yaml: sellers.ready.address].
- Картины на заказ пишет и продаёт ФОП [site.yaml: sellers.custom.name], [site.yaml: sellers.custom.address], [site.yaml: sellers.custom.tax_status].
Сведения о продавцах — на странице «Сведения о продавце». Связь: studio@ularts.com.
2. Заявка ни к чему не обязывает
Форма на сайте — это заявка, а не покупка. Отправка заявки ни к чему не обязывает ни вас, ни продавца, и деньги при этом не списываются. После заявки продавец связывается с вами и подтверждает наличие работы, цену, стоимость доставки и способ оплаты.
Договор заключается, когда продавец письменно (по email или в мессенджере) подтверждает заказ и вы оплачиваете счёт или предоплату по схеме из раздела 4. [Юрист: момент заключения договора и форма акцепта]
3. Цены и валюта
- Цена указана за оригинал работы, без доставки.
- Основная цена — в долларах США. Для вашей страны она показывается в местной валюте: пересчитана по курсу на дату обновления сайта и округлена.
- Цена и валюта, которые вы видели при отправке заявки, сохраняются в заявке. Окончательная цена указывается в подтверждении и счёте и после выставления счёта не меняется [срок действия счёта — указать].
- Счёт выставляется в валюте вашей страны или в другой валюте по договорённости. Комиссии вашего банка и конвертацию на своей стороне оплачивает покупатель. [проверить]
- Пошлины и налоги при ввозе — в разделе 6.
4. Оплата
[Способы оплаты: банковский перевод, PayPal, ссылка на оплату… — указать]
- Готовая работа: [100% до отправки или предоплата 30% и остаток до отправки — указать].
- Картина на заказ: предоплата 30% после утверждения эскиза, остаток — после того как вы одобрите готовую работу по фото, до отправки.
5. Доставка
- Работы отправляются из Одессы (Украина) [службы доставки — указать].
- Готовая работа отправляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. [Юрист и логистика: сколько занимает оформление вывоза произведений искусства из Украины — от этого зависит срок]
- Стоимость доставки рассчитывается по адресу и указывается в подтверждении. Доставка застрахована на полную стоимость работы. Подвес и уровень — в комплекте.
- Риск случайной гибели или повреждения работы переходит к покупателю в момент получения посылки. Если посылка пришла повреждённой, сфотографируйте упаковку и работу и напишите на studio@ularts.com в течение [2 дней] — мы оформим страховой случай.
6. Пошлины и налоги при ввозе
Покупателям за пределами Украины работа отправляется международной посылкой. Пошлины, налоги (в том числе НДС) и сборы страны получателя, если они есть, оплачивает покупатель при получении. [Условие поставки — DAP; проверить] Их размер зависит от правил вашей страны; продавец подскажет код товара и стоимость для таможни.
7. Возврат готовой работы
Готовую работу можно вернуть в течение 14 дней со дня получения, если она не подошла, — без объяснения причин.
- Сообщите о возврате на studio@ularts.com в течение 14 дней со дня получения. Покупатели из ЕС и Великобритании могут использовать образец формы ниже, но это не обязательно.
- Отправьте работу обратно в течение 14 дней после сообщения — в исходной упаковке, без повреждений, с сертификатом.
- Обратную доставку и её страховку оплачивает [покупатель — проверить].
- Деньги возвращаются тем же способом, каким была оплата, в течение 14 дней после того, как работа вернётся к продавцу.
Если вы живёте в ЕС или Великобритании, это также ваше законное право отказаться от дистанционного договора. Эти условия его не ограничивают.
Образец формы отказа (для ЕС и Великобритании)
Кому: [site.yaml: sellers.ready.name], [site.yaml: sellers.ready.address], studio@ularts.com
Я / мы () сообщаю / сообщаем (), что отказываюсь / отказываемся (*) от договора купли-продажи следующей работы: название работы — …; дата заказа — …; дата получения — …; имя покупателя — …; адрес покупателя — …; подпись (только для бумажной формы) — …; дата — ….
(*) Ненужное зачеркнуть.
8. Картина на заказ
- Вы описываете идею в заявке, вместе выбираем размер.
- Художница присылает два варианта эскиза бесплатно. По эскизу — две бесплатные правки.
- После утверждения эскиза — предоплата 30%, и начинается работа. Срок — [4–8 недель или 10–21 день — уточнить] с момента предоплаты.
- Готовая работа отправляется вам на одобрение по фото. После вашего «да» — оплата остатка и отправка.
Право на отказ. Картина на заказ пишется по вашему замыслу, поэтому по законам ЕС и Великобритании на неё не распространяется право отказаться от покупки в течение 14 дней. [Что происходит с предоплатой, если вы передумали после утверждения эскиза, — решение продавца; указать]
9. Сертификат и авторские права
- К каждой работе прилагается сертификат подлинности с подписью художницы.
- Покупая работу, вы получаете право собственности на оригинал. Авторские права остаются у художницы: работу нельзя тиражировать, печатать репродукции и использовать в коммерческих целях без её письменного разрешения. Художница может показывать изображение работы в портфолио, соцсетях и на выставках. [Юрист: проверить по Закону Украины «Об авторском праве и смежных правах»]
10. Внешний вид работы
Цвета на экране зависят от его настроек и могут немного отличаться от оригинала. Размеры указаны без рамы, отклонение — до [1 см].
11. Споры и применимое право
Если что-то пошло не так, напишите на studio@ularts.com — постараемся решить вопрос в переписке. К договору применяется право Украины. [проверить] Если вы покупаете как потребитель и живёте в другой стране, за вами сохраняется защита обязательных норм права вашей страны.
12. Изменения условий
К заказу применяются условия, действовавшие на дату его подтверждения. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой.