Ці умови описують, як через сайт https://ularts.com купують готові роботи й замовляють картини. [Юрист: чи потрібна для покупців з України форма публічного договору (оферти) і як її приймають]
1. Продавці
- Готові роботи продає [site.yaml: sellers.ready.name] (фізична особа), [site.yaml: sellers.ready.address].
- Картини на замовлення пише й продає ФОП [site.yaml: sellers.custom.name], [site.yaml: sellers.custom.address], [site.yaml: sellers.custom.tax_status].
Відомості про продавців — на сторінці «Відомості про продавця». Зв'язок: studio@ularts.com.
2. Заявка ні до чого не зобов'язує
Форма на сайті — це заявка, а не купівля. Надсилання заявки ні до чого не зобов'язує ні вас, ні продавця, і гроші при цьому не списуються. Після заявки продавець зв'язується з вами й підтверджує наявність роботи, ціну, вартість доставки та спосіб оплати.
Договір укладається, коли продавець письмово (email або в месенджері) підтверджує замовлення і ви сплачуєте рахунок або передоплату за схемою з розділу 4. [Юрист: момент укладення договору та форма акцепту]
3. Ціни та валюта
- Ціну зазначено за оригінал роботи, без доставки.
- Основна ціна — у доларах США. Для вашої країни вона показується в місцевій валюті: перерахована за курсом на дату оновлення сайту й округлена.
- Ціна й валюта, які ви бачили під час надсилання заявки, зберігаються в заявці. Остаточну ціну зазначають у підтвердженні та рахунку, і після виставлення рахунку вона не змінюється [строк дії рахунку — зазначити].
- Рахунок виставляється у валюті вашої країни або в іншій валюті за домовленістю. Комісії вашого банку й конвертацію на своєму боці сплачує покупець. [перевірити]
- Мита й податки під час ввезення — у розділі 6.
4. Оплата
[Способи оплати: банківський переказ, PayPal, посилання на оплату… — зазначити]
- Готова робота: [100% до відправлення або передоплата 30% і решта до відправлення — зазначити].
- Картина на замовлення: передоплата 30% після затвердження ескізу, решта — після того, як ви схвалите готову роботу за фото, до відправлення.
5. Доставка
- Роботи відправляються з Одеси (Україна) [служби доставки — зазначити].
- Готову роботу відправляють протягом 1–2 робочих днів після оплати. [Юрист і логістика: скільки триває оформлення вивезення творів мистецтва з України — від цього залежить строк]
- Вартість доставки розраховують за адресою й зазначають у підтвердженні. Доставку застраховано на повну вартість роботи. Підвіс і рівень — у комплекті.
- Ризик випадкової загибелі чи пошкодження роботи переходить до покупця в момент отримання посилки. Якщо посилка надійшла пошкодженою, сфотографуйте пакування й роботу та напишіть на studio@ularts.com протягом [2 днів] — ми оформимо страховий випадок.
6. Мита й податки під час ввезення
Покупцям за межами України роботу відправляють міжнародною посилкою. Мита, податки (зокрема ПДВ) і збори країни одержувача, якщо вони є, сплачує покупець під час отримання. [Умова поставки — DAP; перевірити] Їхній розмір залежить від правил вашої країни; продавець підкаже код товару й вартість для митниці.
7. Повернення готової роботи
Готову роботу можна повернути протягом 14 днів з дня отримання, якщо вона не підійшла, — без пояснення причин.
- Повідомте про повернення на studio@ularts.com протягом 14 днів з дня отримання. Покупці з ЄС і Великої Британії можуть скористатися зразком форми нижче, але це не обов'язково.
- Надішліть роботу назад протягом 14 днів після повідомлення — в оригінальному пакуванні, без пошкоджень, із сертифікатом.
- Зворотну доставку та її страховку оплачує [покупець — перевірити].
- Гроші повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 14 днів після того, як робота повернеться до продавця.
Якщо ви живете в ЄС або Великій Британії, це також ваше законне право відмовитися від дистанційного договору. Ці умови його не обмежують.
Зразок форми відмови (для ЄС і Великої Британії)
Кому: [site.yaml: sellers.ready.name], [site.yaml: sellers.ready.address], studio@ularts.com
Я / ми () повідомляю / повідомляємо (), що відмовляюся / відмовляємося (*) від договору купівлі-продажу такої роботи: назва роботи — …; дата замовлення — …; дата отримання — …; ім'я покупця — …; адреса покупця — …; підпис (лише для паперової форми) — …; дата — ….
(*) Непотрібне закреслити.
8. Картина на замовлення
- Ви описуєте ідею в заявці, разом обираємо розмір.
- Художниця надсилає два варіанти ескізу безкоштовно. За ескізом — дві безкоштовні правки.
- Після затвердження ескізу — передоплата 30%, і починається робота. Строк — [4–8 тижнів або 10–21 день — уточнити] з моменту передоплати.
- Готову роботу надсилають вам на схвалення за фото. Після вашого «так» — оплата решти й відправлення.
Право на відмову. Картина на замовлення пишеться за вашим задумом, тому за законами ЄС і Великої Британії на неї не поширюється право відмовитися від купівлі протягом 14 днів. [Що відбувається з передоплатою, якщо ви передумали після затвердження ескізу, — рішення продавця; зазначити]
9. Сертифікат і авторські права
- До кожної роботи додається сертифікат справжності з підписом художниці.
- Купуючи роботу, ви отримуєте право власності на оригінал. Авторські права залишаються в художниці: роботу не можна тиражувати, друкувати репродукції та використовувати в комерційних цілях без її письмового дозволу. Художниця може показувати зображення роботи в портфоліо, соцмережах і на виставках. [Юрист: перевірити за Законом України «Про авторське право і суміжні права»]
10. Зовнішній вигляд роботи
Кольори на екрані залежать від його налаштувань і можуть трохи відрізнятися від оригіналу. Розміри зазначено без рами, відхилення — до [1 см].
11. Спори та застосовне право
Якщо щось пішло не так, напишіть на studio@ularts.com — спробуємо розв'язати питання в листуванні. До договору застосовується право України. [перевірити] Якщо ви купуєте як споживач і живете в іншій країні, за вами зберігається захист обов'язкових норм права вашої країни.
12. Зміни умов
До замовлення застосовуються умови, чинні на дату його підтвердження. Нова редакція публікується на цій сторінці з новою датою.